Verklaring inzake gegevensbescherming (privacybeleid) voor DISH RESERVATIE
Vriendelijk dank voor uw interesse in onze website en diensten. Voor
ons zijn gegevens de basis voor een uitstekende dienstverlening. Ons
meest belangrijk kapitaal is echter het vertrouwen van onze klanten. Het
beschermen van klantgegevens en het uitsluitend gebruiken op de manier
die onze klanten van ons verwachten is onze topprioriteit. De volgende
privacyverklaringen zijn daarom bedoeld om u te informeren over de
verwerking van uw persoonsgegevens en uw rechten met betrekking tot die
verwerking in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679(de Algemene
Verordening Gegevensbescherming; "AVG"), de Duitse Wet Bescherming
Telecommunicatie Telemediagegevens ("TTDSG") en andere
toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Algemeen
Verwerkingsverantwoordelijke in
de zin van de wetgeving inzake gegevensbescherming is DISH Digital
Solutions GmbH, Metro-Straße 1, 40235 Düsseldorf (hierna
"DISH","wij" of"ons"
genoemd). DISH hecht de hoogste waarde aan de bescherming van uw
persoonsgegevens.
In deze verklaring inzake
gegevensbescherming (privacybeleid) leggen wij uit hoe wij
persoonsgegevens verzamelen, verwerken en gebruiken bij het verlenen van
onze diensten. Persoonsgegevens zijn individuele gegevens over uw
persoonlijke of feitelijke omstandigheden. Meer details over onze
dienstverlening vindt u in onze AV. De persoonsgegevens die wij over u
verzamelen, verwerken en gebruiken wij uitsluitend in het kader van de
toepasselijke wettelijke bepalingen.
Verwerking van persoonsgegevens
en doorgifte aan derden
Om gebruik te maken van onze
diensten dient u de desbetreffende voorwaarden te aanvaarden en te
bevestigen dat u dit privacybeleid hebt gelezen en begrepen.
Wanneer u onze diensten
gebruikt, verzamelen en verwerken wij uw persoonsgegevens voor de
volgende doeleinden:
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verzending van het
evaluatieverzoek zonder dat u daarvoor andere transmissiekosten dan de
basistarieven in rekening worden gebracht. Wij zullen u op dit recht van
bezwaar wijzen bij het verzamelen van het adres en in elk bericht.
Wanneer u onze website bezoekt
en gebruikt, worden automatisch persoonsgegevens verzameld via het
eindapparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de website (dit
kan bijvoorbeeld uw computer, uw mobiele telefoon of een vergelijkbaar
eindapparaat met internetcapaciteit zijn). Het gaat dan om
het IP-adres dat momenteel
door uw eindapparaat wordt gebruikt,
de datum en tijd waarop de
website werd bezocht,
het browsertype en het
besturingssysteem van uw eindapparaat;
de bronwebsite vanwaar u
onze website hebt bezocht en
de subpagina's die 's op
onze website zijn bezocht.
De verwerking van het IP-adres
van uw eindapparaat is voor ons noodzakelijk om u de website te kunnen
aanbieden en dient dus voor de goede werking van de website. De
verwerking van de andere gegevens genoemd in artikel 2.4 van dit
privacybeleid vindt plaats ten behoeve van de gegevensbeveiliging en de
veiligheid van onze IT-systemen, alsmede voor het optimaliseren van onze
diensten en het verbeteren van onze website. De gegevens vermeld in
artikel 2.4 van dit privacybeleid worden opgeslagen in een afzonderlijk
logbestand en worden niet gekoppeld aan andere opgeslagen
persoonsgegevens. Een evaluatie, behalve voor statistische doeleinden en
dan in geanonimiseerde vorm, vindt alleen plaats in het kader van dit
privacybeleid. De gegevens vermeld in artikel2.4 van dit privacybeleid
zullen niet worden gebruikt voor marketing- of reclamedoeleinden. De
verwerking vindt plaats op basis van artikel 6 lid 1 p. 1 lit. f) AVG.
De bescherming van onze website en de optimalisering van onze diensten
zijn een gerechtvaardigd belang.
De in artikel2.4 van dit
privacybeleid genoemde gegevens worden bewaard totdat het doel van de
verwerking niet langer van toepassing is. De gegevens die nodig zijn
voor het ter beschikking stellen van de website (uw IP-adres) worden
onmiddellijk na hert uitrollen van de betreffende website of subpagina
gewist. De verwijdering van de logbestanden waarin deze gegevens worden
opgeslagen, gebeurt automatisch en doorgaans binnen zeven (7) dagen na
het aanmaken van het logbestand. Indien ook de andere in artikel2.4 van
dit privacybeleid genoemde gegevens door ons voor evaluatiedoeleinden
worden verwerkt, gebeurt dit zonder verwijzing naar het IP-adres, zodat
voor ons geen herleiding tot een bepaald persoon meer mogelijk is.
Cookies
Algemeen
Om onze diensten en onze
website zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken en het gebruik van
bepaalde functies van de website mogelijk te maken, maken wij gebruik
van zogenaamde cookies.
Sommige van de door ons
gebruikte cookies worden na het einde van een sessie weer verwijderd,
d.w.z. nadat u uw browser afsluit (sessiecookies). Andere cookies
blijven op uw eindapparaat en stellen ons in staat uw browser te
herkennen bij een volgend bezoek aan onze website (permanente cookies).
Analyse- en
reclamecookies
Wij gebruiken
analytische cookies waarmee wij uw gebruik van onze
website kunnen bijhouden, zoals van welke website van derden u op onze
website bent gekomen, welke subpagina's van onze website u bezoekt en op
welke links u hebt geklikt en hoe vaak. Wij gebruiken de volgende
analytische cookies:
De in het onderhavige artikel 3.2.1 genoemde aanbieders verzamelen en
verwerken de gegevens namens ons (zie ook rubriek 3(a)).
Voor
reclamedoeleinden ken wij ook reclamecookies
van derden. Met deze cookies kunnen wij de in uw browser getoonde
reclame op uw interesses afstemmen op basis van uw surfgedrag. Wij
gebruiken de volgende reclamecookies:
Verdere verwerking door het
restaurant
Als u toestemming hebt gegeven
om in het kader van uw reservering een nieuwsbrief van het
desbetreffende restaurant te ontvangen, beheren wij uw e-mailadres
dienovereenkomstig namens het restaurant overeenkomstig de voorschriften
inzake gegevensbescherming. De opslag van uw e-mailadres en de
verzending van de nieuwsbrief vindt plaats in opdracht en onder
verantwoordelijkheid van het restaurant en op basis van artikel 6 lid 1
zin 1 onder a) AVG. U kunt uw toestemming om de nieuwsbrief te ontvangen
te allen tijde intrekken bij het restaurant. U kunt de herroeping ook
naar ons sturen; wij zullen deze dan namens het restaurant
accepteren.
Op voorwaarde dat u ermee
instemt om als regelmatige klant te door het restaurant aan haar
klantenbestand te worden toegevoegd, is dat mogelijk. Voor zover het
klantenbestand technisch door ons wordt gerealiseerd, gebeurt dit
eveneens uitsluitend in opdracht en onder verantwoordelijkheid van het
restaurant. Ook in dit geval kunt u uw rechten laten gelden tegen het
restaurant. De rechtsgrondslag is hier meestal uw toestemming in de zin
van artikel 6, lid 1, zin 1 a) AVG.
Andere ontvangers van
persoonsgegevens
Naast de elders in dit privacybeleid beschreven overdrachten vinden
ook de volgende doorgiften plaats:
Wij kunnen ook externe
adviseurs zoals advocaten (zie ook (b)) of belastingadviseurs
inschakelen en hen de gegevens verstrekken die nodig zijn voor de
adviesdiensten; de rechtsgrondslag hiervoor (tenzij anders vermeld
in(b)) is artikel 6, lid 1, zin 1, onder f), AVG, waarbij ons
gerechtvaardigd belang bestaat in het gebruik van de
adviesdienstverleners die dienstig zijn in vernad met de
bedrijfsvoering.
Verplichting tot het verstrekken
van persoonsgegevens en bewaartermijnen
Tenzij door voorschriften
vanwege de overheid (bv. COVID-19 beperkingen) is het verstrekken van uw
persoonsgegevens vrijwillig. Als u ons uw persoonsgegevens niet
verstrekt, heeft dit voor u geen gevolgen, behalve dat u geen gebruik
kunt maken van onze diensten. Persoonsgegevens die u ons via onze
website verstrekt, worden slechts bewaard totdat het doel waarvoor ze
zijn verwerkt, is bereikt. Afwijkende bewaartermijnen kunnen ook
voortvloeien uit een gerechtvaardigd belang van DISH. (bijvoorbeeld om
de veiligheid van de gegevens te waarborgen en misbruik te voorkomen).
Persoonsgegevens die wij op grond van wettelijke of contractuele
bewaarplichten moeten bewaren, worden afgesloten.
Als u bij het gebruik van onze
diensten de optie "Onthoud mij" hebt geselecteerd, stemt u ermee in dat
wij uw gegevens gedurende een jaar bewaren. Als u binnen deze periode
een nieuwe reservering maakt met de optie "Onthoud mij" en de gegevens
zijn gewijzigd (bijv. nieuw e-mailadres), behouden wij ons het recht
voor de oude gegevens bij te werken op basis van de nieuwe gegevens. De
opslag vindt vervolgens gedurende een jaar plaats. U kunt de toestemming
opslag van de gegevens te allen tijde intrekken (bijvoorbeeld door een
e-mail te sturen naar privacy@dish.digital). De
rechtsgrondslag voor opslag buiten om de verwerking in het kader van de
concrete reservering is in dit geval artikel 6, lid, 1onder a) AVG.
Uw rechten
Als betrokkene in de zin van de
AVG heeft u onder de wettelijke voorwaarden recht op de volgende
rechten:
het recht om onder meer een
kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die van hen worden verwerkt
(recht op inzage, artikel 15 AVG),
het recht te verzoeken om
correctie van onjuiste gegevens of aanvulling van onvolledige gegevens
(recht op rectificatie en aanvulling, artikel 16 AVG),
het recht om het wissen van
persoonsgegevens te vragen, mits aan de wettelijke vereisten daarvoor is
voldaan, en, indien de persoonsgegevens openbaar zijn gemaakt, om andere
verwerkingsverantwoordelijken in kennis te stellen van het verzoek tot
wissen, indien de wet dat voorschrijft (recht op vergetelheid, artikel
17 AVG),
het recht om beperking van
de gegevensverwerking te vragen (recht op beperking van de verwerking,
artikel 18 AVG),
het recht om bezwaar te
maken tegen de gegevensverwerking teneinde deze stop te zetten, mits de
gegevensverwerking is gebaseerd op uw toestemming of op onze
gerechtvaardigde belangen of die van een derde. Dit geldt niet als er
een dwingende redenen voor de verwerking kan worden aangetoond die
zwaarder wegen dan uw belangen, of als uw gegevens nodig zijn voor de
vaststelling van, het instellen van of het verweer tegen
rechtsvorderingen (recht van bezwaar, artikel 21 AVG),
het recht om de gegeven
toestemming te allen tijde in te trekken om de gegevensverwerking op
basis van uw toestemming stop te zetten. De intrekking heeft geen
gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de
toestemming voorafgaand aan de herroeping (recht om toestemming in te
trekken, artikel 7 AVG) alsmede
het recht om bezwaar te
maken tegen bepaalde gegevensverwerkingen (artikel 21 AVG).
U hebt ook het recht om onze
functionaris voor gegevensbescherming te raadplegen over elke kwestie
met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens en de
uitoefening van uw rechten onder de AVG (artikel 38, lid 4 AVG) of om
een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit
indien u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens in strijd is
met de AVG (artikel 77 AVG).
Versie: Oktober 2023/AG
Dish Res_B2C_Privacy_6_Oktober2023